Sie erwerben ein strukturiertes Verständnis darüber, wie Prozesse in Unternehmen systematisch analysiert, verbessert und nachhaltig gesteuert werden können. Der Kurs vermittelt zentrale Methoden und Denkweisen aus dem Lean Management, Total Quality Management (TQM) und dem klassischen Prozessmanagement – mit dem Ziel, Verschwendung zu vermeiden, Qualität zu sichern und Wertschöpfung zu maximieren.
Sie lernen, operative Exzellenz nicht nur als Effizienzsteigerung, sondern als integralen Bestandteil einer nachhaltigen Organisationsentwicklung zu verstehen. Neben methodischem Wissen gewinnen Sie Einblicke in die Umsetzung erfolgreicher Verbesserungsinitiativen und erhalten praxisorientierte Werkzeuge, um Veränderungen im eigenen Arbeitsumfeld wirksam zu gestalten.
Fach- und Führungskräfte sowie Young Professionals, die operative Prozesse in Produktion, Dienstleistung oder Verwaltung analysieren und verbessern möchten – unabhängig davon, ob sie einen betriebswirtschaftlichen Hintergrund mitbringen. Der Kurs eignet sich auch für Mitarbeitende aus technischen, administrativen oder organisatorischen Bereichen, die fundierte Methodenkenntnisse im Prozess-, Qualitäts- oder Lean Management aufbauen oder vertiefen wollen.
Zertifikat "Microcredential"
der Hochschule Heilbronn
Master (DQR Niveau 7)
5 ECTS
General Management
Deutsch
1.400 € insgesamt
(980 € mit ESF-Förderung)
3 Tage von 08.30-18.00 Uhr
zzgl. Selbststudium und Prüfung
Präsenz
Präsentation in Einzel- oder Gruppenarbeit
Hochschule Heilbronn, Bildungscampus
18.-20. Juni 2026
Präsentation: 16. Juli 2026
21. Mai 2026
Der 3-tägige Zertifikatskurs setzt sich aus den folgenden drei Veranstaltungen zusammen:
Ca. 3 Wochen vor Beginn des Kurses erhalten alle Teilnehmenden Vorbereitungsaufgaben (sog. Pre-Assignments) zur Vorbereitung auf die Präsenzveranstaltungen. Diese sollten bis zum Veranstaltungsbeginn zu Hause im Selbststudium erarbeitet werden.
Die Prüfung findet am Donnerstag, 16. Juli 2026 von 08.30 – 12.45 Uhr in Form einer Präsentation (Einzel- oder Gruppenarbeit) statt.
Nach Beendigung des Zertifikatskurses und Bestehen der Prüfung erhalten die Teilnehmenden das Zertifikat „Microcredential“ der Hochschule Heilbronn mit Angabe der ECTS-Punkte. Diese können bei Interesse auf ein (berufsbegleitendes) Studium in diesem Bereich angerechnet werden (z. B. MBA General Management berufsbegleitend). Bei Interesse kontaktieren Sie uns bitte.
Wenn Sie keine Prüfung ablegen möchten, dann erhalten Sie nach Beendigung des Kurses eine Teilnahmebescheinigung (ohne ECTS-Angabe).
Für die Teilnahme an diesem Kurs auf Master-Niveau (DQR Niveau 7) gelten die folgenden Zulassungsvoraussetzungen:
Nach Anmeldung über unten stehendes Anmeldeformular erhalten Sie von uns eine E-Mail mit den Informationen, welche Dokumente wir für die Zulassung von Ihnen benötigen. Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte.
Kursgebühr:
1.400 € insgesamt
Reduzierte Kursgebühr mit ESF-Förderung:
980 € insgesamt (bis 55 Jahre)
420 € insgesamt (ab 55 Jahre)
Die ESF-Fachkursförderung unterstützt Beschäftigte, Unternehmer*innen einschließlich Freiberufler*innen, Gründungswillige und Wiedereinsteiger*innen, die in Baden-Württemberg wohnen oder arbeiten mit einer Reduktion der Kursgebühr. Die Förderung ist unabhängig von der Höhe des Einkommens. Nicht gefördert werden u.a. Beschäftigte von Bund, Ländern, Stadt- und Landkreisen, sowie Städten und Gemeinden. Sie können hier mit der Zielgruppenabfrage prüfen, ob Sie zu den geförderten Zielgruppen gehören.
Bitte beachten Sie, dass uns diese Unterlagen vor Kursbeginn vollständig vorliegen müssen. Nach Beginn des Kurses können keine Anträge auf Förderung mehr angenommen werden. Bei unvollständigen Daten ist eine finanzielle Förderung nicht möglich.
Nach Beendigung des Kurses erhalten Sie von uns außerdem noch zwei Dokumente (“Fragebogen nach Kursende” und “Selbsterklärung für Teilnahme an virtuellen Schulungen” – falls es sich um einen Online-Kurs handelt), die wir für den Abschluss der Antragstellung dann noch von Ihnen benötigen.
Das Heilbronner Institut für Lebenslanges Lernen (HILL) ist eine anerkannte Bildungseinrichtung im Rahmen des Bildungszeitgesetzes.

Berufsbegleitende Zertifikatsprogramme
Telefon +49 7131 504 6701
E-Mail andrea.sieling@hs-heilbronn.de