Mitarbeiterzufriedenheit

Zertifikatskurs berufsbegleitend

Überblick

Inhalt

Termine & Ablauf

Zulassungs-voraussetzungen

Kursgebühren

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Ziele des Kurses

  • Sie lernen die sozialpsychologischen Grundlagen der Arbeitszufriedenheit und Commitments und deren Auswirkung auf die Mitarbeiterbindung kennen
  • Sie entwickeln ein Erhebungsinstrument zur Erfassung des aktuellen Stands der Mitarbeiterzufriedenheit im Unternehmen und führen dieser Erhebung mit inhaltlicher und prozessualer Begleitung durch (Mitarbeiterbefragung).
  • Sie analysieren und reflektieren die Ergebnisse der eigenen Mitarbeiterbefragung und entwickeln Maßnahmen und Ansätze zur zielgerichteten Verbesserung der Arbeitszufriedenheit.
  • Sie können die Mitarbeiterzufriedenheitsanalyse in einen ganzheitlichen Employer Brand Prozess einordnen und verfügen über Grundkenntnisse diesen weiterzuentwickeln.

Zielgruppen

  • Personal-Manager*innen mit dem Aufgabenbereich Employer Branding oder Personalmarketing
  • Geschäftsführung und Führungskräfte (insbesondere aus dem KMU-Umfeld), die die Mitarbeiterbindung im eigenen Unternehmens steigern wollen
  • Personal- und Organisationsentwickler*innen mit Interesse an einem mitarbeiterorientierten Organisationsentwicklungsprozess
  • Unternehmensvertreter*innen, die eine Mitarbeiterzufriedenheitsanalyse (Mitarbeiterbefragung) durchführen möchten und entsprechende Grundlagen benötigen.

Ihr Nutzen

  • Sie entwickeln ein umfassendes Verständnis von Mitarbeiterbindung und deren Einflussfaktoren.
  • Sie profitieren von der bewährten Kombination aus einem mehrfach praxiserprobtem Fragebogen und aktueller wissenschaftlicher Erkenntnisse auf diesem Themengebiet.
  • Sie erhalten vielfältige Impulse und eine umfassende Toolbox zur Umsetzung und Weiterentwicklung von Maßnahmen zur Verbesserung der Arbeitszufriedenheit in der Belegschaft.
  • Das Angebot richtet sich insbesondere an Klein- und mittelständische Unternehmen, die bisher über keine systematische Erfassung der Mitarbeiterzufriedenheit verfügen. Sie profitieren von der Übernahme vieler Standards, die dann speziell an die Situation und den Bedarf des Unternehmens angepasst werden können.
  • Als Hochschule für angewandte Wissenschaften gehört die Praxis- und Transferorientierung zu unserer DNA. Daher ist der Lehrgang kompetenz- und umsetzungsorientiert konzipiert ist.
  • Sie arbeiten interaktiv in einer kleinen Gruppe an realen Praxisfällen. Die Heterogenität der Teilnehmenden ermöglicht ein Peer Learning, kollegiale Beratung und Best Practice Sharing mit einem hohen individuellen Nutzen für alle Teilnehmenden.

Das Wichtigste auf einen Blick

Abschluss

Zertifikat "Microcredential"
der Hochschule Heilbronn

Niveau

Master (DQR Niveau 7)

Credit Points

5 ECTS

Fachrichtung

Human Resources

Sprache

Deutsch

Kursgebühren

2.000 € insgesamt
(1.400 € mit ESF-Förderung)

Workload

2x 2 Tage von 08.00-17.00 Uhr
zzgl. Praxisarbeit mit Transfercoaching, E-Learning und Selbststudium

Lernformat

Präsenz

Prüfung

Praxisarbeit

Veranstaltungsort

Hochschule Heilbronn, Bildungscampus

Termine

In Planung, bei Interesse kontaktieren Sie uns bitte

Anmeldeschluss

In Planung

Inhalt

  • Mitarbeiterbindung und Arbeitszufriedenheit
  • Arbeitszufriedenheit als sozialpsychologisches Konstrukt
  • Commitment als sozialpsychologisches Konstrukt
  • Determinanten der Arbeitszufriedenheit
  • Entwicklung eines geeigneten Erhebungsinstruments und Anpassung an Unternehmen
  • Begleitete Durchführung einer Mitarbeiterbefragung zur Arbeitszufriedenheit
  • Auswertung der Mitarbeiterzufriedenheit
  • Bewertung der aktuellen Situation im Unternehmen mit Blick auf die Arbeitszufriedenheit
  • Identifikation von Zufriedenheitslücken
  • Ableiten von geeigneten Maßnahmen zur Schließung der Zufriedenheitslücken
  • Maßnahmen zur unternehmensinternen Kommunikation der Befragungsergebnisse
  • Präsentation der Praxisarbeit

Termine & Ablauf

Termine

Der Zertifikatskurs findet in Form von 2 Blockveranstaltungen à 2 Tage (jeweils von 08.00-17.00 Uhr) in Präsenz an der Hochschule Heilbronn am Bildungscampus statt.

Die Termine sind aktuell in Planung. Bei Interesse kontaktieren Sie uns bitte.

Prüfung

Die Prüfung umfasst die Erstellung einer schriftlichen Praxisarbeit im Unternehmen (Praxistransfer) mit anschließender Präsentation.

Abschluss

Nach Beendigung des Zertifikatskurses und Bestehen der Prüfung erhalten die Teilnehmenden das Zertifikat „Microcredential“ der Hochschule Heilbronn mit Angabe der ECTS-Punkte. Diese können bei Interesse auf ein (berufsbegleitendes) Studium in diesem Bereich angerechnet werden.

Wenn Sie keine Prüfung ablegen möchten, dann erhalten Sie nach Beendigung des Kurses eine Teilnahmebescheinigung (ohne ECTS-Angabe).

Zulassungsvoraussetzungen

Mit erfolgreichem Abschluss dieses Zertifikatskurses auf Master-Niveau (DQR Niveau 7) erhalten Sie ECTS-Punkte, die Sie bei Interesse auf ein (berufsbegleitendes) Studium in diesem Bereich anrechnen lassen können. Daher gelten für die Teilnahme an diesem Kurs die folgenden Zulassungsvoraussetzungen:

  • Abgeschlossenes Studium auf Bachelor-Niveau mit mindestens 180 ECTS oder
  • Breites und integriertes berufliches Wissen einschließlich der aktuellen fachlichen Entwicklungen, Kenntnisse zur Weiterentwicklung eines wissenschaftlichen Faches oder eines beruflichen Tätigkeitsfeldes (die Mindestqualifikation muss DQR Niveau 6 entsprechen).

Nach Anmeldung über unten stehendes Anmeldeformular erhalten Sie von uns eine E-Mail mit den Informationen, welche Dokumente wir für die Zulassung von Ihnen benötigen. Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte.

Kursgebühren

Kursgebühr:
2.000 € insgesamt

Reduzierte Kursgebühr mit ESF-Förderung:
1.400 € insgesamt (bis 55 Jahre)
600 € insgesamt (ab 55 Jahre)

Die ESF-Fachkursförderung unterstützt Beschäftigte, Unternehmer*innen einschließlich Freiberufler*innen, Gründungswillige und Wiedereinsteiger*innen, die in Baden-Württemberg wohnen oder arbeiten mit einer Reduktion der Kursgebühr. Die Förderung ist unabhängig von der Höhe des Einkommens. Nicht gefördert werden u.a. Beschäftigte von Bund, Ländern, Stadt- und Landkreisen, sowie Städten und Gemeinden. Sie können hier mit der Zielgruppenabfrage prüfen, ob Sie zu den geförderten Zielgruppen gehören.

Die Antragstellung für die reduzierte Kursgebühr ist ganz einfach:

  1. Prüfen Sie mit der Zielgruppenabfrage, ob Sie zu den geförderten Zielgruppen gehören:
    Bitte füllen Sie einfach die Excel-Tabelle aus, das Ergebnis wird Ihnen unten im Formular angezeigt.
  2. Schicken Sie die Zielgruppenabfrage und diesen ausgefüllten Teilnahmefragebogen digital unterschrieben per E-Mail an Andrea Sieling (andrea.sieling@hs-heilbronn.de). Bitte lesen Sie hierzu auch die “Information der Teilnehmenden zur Datenerhebung und -verarbeitung”.
  3. Nach Prüfung der Dokumente erhalten Sie von uns den Teilnahmevertrag und alle weiteren Informationen zum Fachkurs.

Bitte beachten Sie, dass uns diese Unterlagen vor Kursbeginn vollständig vorliegen müssen. Nach Beginn des Kurses können keine Anträge auf Förderung mehr angenommen werden. Bei unvollständigen Daten ist eine finanzielle Förderung nicht möglich.

Nach Beendigung des Kurses erhalten Sie von uns außerdem noch zwei Dokumente (“Fragebogen nach Kursende” und “Selbsterklärung für Teilnahme an virtuellen Schulungen” – falls es sich um einen Online-Kurs handelt), die wir für den Abschluss der Antragstellung dann noch von Ihnen benötigen.

Weitere Informationen zu dem Förderprogramm erhalten Sie hier.

Anmeldung zum Zertifikatsprogramm

Ihr Weiterbildungsprogramm

Ihre Daten

Bestätigung Ihrer Anmeldung

Ansprechpartnerin

Andrea Sieling, Dipl.-Betriebsw. (BA)

Berufsbegleitende Zertifikatsprogramme
Telefon +49 7131 504 6701
E-Mail andrea.sieling@hs-heilbronn.de

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